Dicas para criar uma cultura de segurança em toda a empresa

Dicas para criar uma cultura de segurança em toda a empresa

Postado em: 04/02/2023

Embora uma forte cultura de segurança em toda a empresa seja crucial, nem sempre é fácil desenvolvê-la ou mantê-la. No entanto, com circunstâncias como a recente pandemia e uma economia cada vez mais estressada criando desafios mais complexos, torna-se mais vital do que nunca reforçar a cultura de segurança organizacional. Os comportamentos encorajados e, inversamente, aqueles sendo tolerados e como uma organização se comunica sobre segurança, privacidade e compliance são características no centro da cultura. Estes exercem uma influência significativa no sucesso da incorporação de uma cultura de conscientização e ação proativa.

Entenda completamente a cultura corporativa

Esta é a parte mais crítica. Se o desejo é ser mais eficaz e estratégico, certifique-se de realmente entender a cultura corporativa antes de se envolver na cultura de segurança, especialmente porque pode haver implicações de carreira. Podemos citar o exemplo de uma empresa com cultura acolhedora que não quer ser rígida quanto à segurança e permite que os funcionários segurem as portas para os outros. Como o novo líder de segurança, você deve implementar uma política de controle de acesso, com isso deverá ser implementada uma política rígida em que todos devem apresentar um crachá na porta ou sofrer as consequências.

Realize uma avaliação cultural

É aconselhável começar com uma avaliação cultural para examinar a congruência ou a falta dela, entre a cultura corporativa e a cultura de segurança. Outro ponto é recomendável comparar a cultura com as práticas reais. Na maioria das vezes, há uma grande desconexão entre os dois. As práticas de segurança raramente atendem às políticas adotadas; em vez disso, eles adotam como padrão um ambiente operacional para o que é tolerado.

Seja criativo

Seja criativo com treinamento e implementação. É hora de abandonar aquele treinamento obrigatório de segurança online. Alguns fatores mostram que a aceitação é ruim, a adesão é ruim, o treinamento não é envolvente ou memorável e as pessoas clicam nele apenas após receberem aquele terceiro lembrete. A criatividade com seu treinamento auxilia na construção da cultura.

Considere o ambiente regulatório

Também é importante considerar o ambiente legal e regulatório ao tentar implementar uma cultura de segurança. Compreender as discrepâncias entre a cultura corporativa e a cultura de segurança cria um intercâmbio interessante entre o executivo de segurança e os executivos corporativos para ter uma discussão mais inteligente baseada em risco por estar tendo uma conversa diferente. Não é mais sobre o que a equipe de segurança deseja implementar, mas sobre o que a empresa deve implementar e quais riscos materiais a corporação se impõe para se basear nessas decisões.

Use uma variedade de estratégias

Não se concentre em uma estratégia ou atividade para criar cultura e conscientização, em vez disso, concentre-se em atrair o interesse das pessoas com abordagens como vídeos curtos e estrategicamente posicionados, falando em reuniões gerais e bate-papos de café, fazendo visitas à mesa e realizando sorteios com bons brindes da empresa. Assim que as pessoas virem coisas gratuitas, elas virão e conferirão.

Desenvolver relacionamentos com as principais partes interessadas

Cultivar essas conexões pode não apenas fornecer percepções aos líderes de segurança, mas também pode ajudá-los a entender adequadamente a cultura corporativa e construir uma coalizão. Conseguir a adesão das principais partes interessadas também mostra unidade. Receber uma mensagem de um executivo sênior para reiterar as campanhas de conscientização e treinamento pode ser extremamente benéfico, isso demonstrará suporte de cima para baixo.

Seja parceiro da equipe de comunicação e marketing

É importante não saturar os funcionários ou eles vão ignorar a mensagem. É necessário encontrar aquela batida regular, por isso que a parceria com o departamento de comunicação interna e marketing da empresa é essencial. Eles podem fornecer orientação, fazer pesquisas para medir o sucesso do programa de segurança, analisar métricas e garantir que as estratégias de segurança se encaixem na marca geral da organização.

Alinhe os esforços da equipe

Ignorar o gerenciamento de mudanças no nível cultural pode se tornar a maior barreira para uma organização obter sucesso em conformidade e crescimento dos negócios. Ela sugere garantir que todas as equipes envolvidas com a cultura de segurança coordenem suas estratégias e comunicações sobre o programa para refletir como a organização se vê, por exemplo: empreendedora, conservadora, voltada para a tecnologia, dispersa, tradicional, etc.

Não incomode os funcionários

Queremos ser a equipe de apoio, não a equipe que importuna, que impede os funcionários de cuidar de seus negócios. Não envie lembretes desagradáveis ​​por e-mail sobre o treinamento obrigatório ou os emboscar no corredor a caminho de uma reunião. A ideia seria atraí-los em seu próprio tempo. Anunciamos o que estamos fazendo e atraímos as pessoas para nós por meio de prêmios e brindes para conversarem conosco.

Trabalhe multi funcionalmente

Às vezes, a estrutura e a cultura organizacional podem criar lacunas nas responsabilidades. Ao trabalhar com colegas em áreas como risco, conformidade e privacidade, os programas de segurança podem encorajar comportamentos de funcionários que fortaleçam a cultura de segurança e criem defensores de negócios sólidos.

Entre em novas orientações de contratação

Os treinamentos para novas contratações são vantajosos. Isso dá a oportunidade de impressionar os novos funcionários desde o primeiro dia. Isso mostra o que estamos tentando alcançar, como nos contatar, o que esses novos colaboradores podem esperar de nós, onde encontrar recursos e o quanto a segurança é uma prioridade empresa.

Fonte: https://www.securitymagazine.com/articles/98839-12-tips-for-creating-a-companywide-security-culture?